Términos y Condiciones

Estas condiciones regulan el acceso y uso de HabitaHogar, un servicio de software como servicio (SaaS) de gestión de alquileres, titularidad de Alejandro Argüelles Delgado, con NIF 73595654R y domicilio en Av/ D'Alacant 42, 46460, Silla (Valencia), España.

Al registrarte aceptas estas condiciones y la Política de Privacidad. Si vas a gestionar datos de inquilinos, se aplica además el Contrato de Encargado del Tratamiento.

Para usar el servicio hay que crear una cuenta con un correo válido y verificarlo. Debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de lo que ocurra en tu cuenta; avísanos en cuanto sospeches de un acceso indebido.

Puedes invitar a otras personas a tu organización con distintos roles. Respondes de su uso del servicio como si fuera propio.

El servicio se factura por unidad arrendable: cada habitación de un piso alquilado por habitaciones cuenta como una unidad, y un piso alquilado entero cuenta como una sola unidad. Los pisos archivados no cuentan.

Cada plan incluye un número de unidades en su cuota base; las que pasen de ahí se facturan al precio por unidad adicional de la tabla. Los límites y los importes se aplican de forma efectiva en la aplicación:

Todos los precios se indican sin IVA; se añadirá el tipo vigente (21 % en España) en la factura.

Podemos modificar precios, planes y límites. Los cambios se comunicarán con al menos 30 días de antelación al correo de la cuenta y no afectarán al periodo ya pagado. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor.

La suscripción es mensual y se renueva automáticamente salvo cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento; el servicio seguirá activo hasta el final del periodo ya abonado y no se prorratean devoluciones salvo que la ley lo exija.

Si contratas como consumidor (por ejemplo, un particular que alquila una o dos habitaciones), dispones de 14 días naturales de desistimiento desde la contratación. Al tratarse de un servicio digital de ejecución inmediata, si solicitas empezar a usarlo durante ese plazo, aceptas que el desistimiento deje de ser aplicable una vez prestado íntegramente el servicio del periodo.

Esta es la política real que aplica el sistema, no una declaración de intenciones:

• No se borra nada al bajar de plan. Los inmuebles, contratos, pagos y facturas que ya tengas siguen accesibles y operativos.
• Lo que se bloquea es crecer: si superas el límite del nuevo plan, no podrás dar de alta más habitaciones o pisos hasta que reduzcas o vuelvas a subir.
• Las funciones exclusivas de planes superiores (módulo fiscal, gestión Rent-to-Rent, revisión por IPC, reporting avanzado y marca propia) dejan de estar disponibles, pero sus datos se conservan y vuelven a mostrarse si recuperas el plan.
• Al cancelar la cuenta, conservaremos tus datos durante 30 días por si quieres recuperarla, y después procederemos a su supresión, salvo los datos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, la facturación). Puedes solicitar una copia antes de cancelar.

No puedes usar HabitaHogar para actividades ilícitas, para introducir datos de terceros sin legitimación, para intentar acceder a datos de otras organizaciones, ni para realizar pruebas de carga o de intrusión sin nuestro permiso escrito. Podemos suspender una cuenta que incumpla esto o que ponga en riesgo el servicio, avisando cuando sea posible.

El contenido que subes es tuyo. Nosotros lo tratamos únicamente para prestarte el servicio.

Respecto de los datos de tus inquilinos, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargado. Eso significa que a ti te corresponde tener una base jurídica para tratarlos e informarles, y a nosotros tratarlos solo siguiendo tus instrucciones. Las condiciones están en el Contrato de Encargado del Tratamiento.

Ponemos medios razonables para que el servicio esté disponible, pero no ofrecemos un compromiso de disponibilidad garantizada. El servicio se presta «tal cual», sin garantía de que sea ininterrumpido o libre de errores.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas abonado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos del lucro cesante ni de daños indirectos. Nada de esto limita la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, ni los derechos que te correspondan como consumidor.

Te recomendamos descargar periódicamente copias de tus documentos y datos.

Podemos actualizarlas para adaptarlas a cambios legales o del servicio. Si el cambio es sustancial, te avisaremos con 30 días de antelación y podremos pedirte que las aceptes de nuevo para seguir usando la aplicación.

Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio y puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea. En el resto de casos, las partes se someten a los juzgados de Valencia capital.

Para cualquier cuestión sobre estas condiciones: [email protected].